Pulsoq, proporcionado por Avivoq (Québec, Canadá). En vigor a partir del 18 de octubre de 2026.
En pocas palabras. Se paga por proyecto y el trabajo se abre una vez pagado. La biblioteca y el método detrás de Pulsoq siguen siendo nuestros; sus informes son suyos. Usted revisa lo que propone la IA y sigue siendo responsable de sus conclusiones. Paddle vende Pulsoq por nosotros.
Pulsoq lo proporciona Dmitri Dneprovski, que opera con el nombre comercial Avivoq (“Avivoq”, “nosotros”), Québec, Canadá. Estos términos son un acuerdo entre Avivoq y la firma de consultoría o la empresa que abre un espacio de trabajo de Pulsoq (“usted”). Al usar Pulsoq, usted los acepta.
Pulsoq es un software web, en avivoq.com/pulsoq, para diagnosticar las operaciones de las empresas: reunir evidencia, analizarla y producir hallazgos, mapas, planes e informes. Una firma de consultoría lo usa en los proyectos de sus clientes; una empresa lo usa como autoevaluación de sí misma. Los espacios de trabajo se abren a solicitud. Se inicia sesión con una cuenta de Google; los roles que abren información confidencial también necesitan un segundo factor.
Un espacio de trabajo de consultor solo se abre a una empresa de consultoría que hayamos verificado, y solo para proyectos con sus clientes. Una empresa que se evalúa a sí misma, o que evalúa una empresa de la que es dueña o que es dueña de ella, usa un espacio de trabajo de dueño, al precio cotizado para él. Si un espacio de trabajo de consultor se usa para evaluar la propia empresa de su titular, podemos cobrar la diferencia con el precio para dueños y cerrar el espacio de trabajo.
Usted decide a quién se invita a su espacio de trabajo y con qué rol, y es responsable de lo que esas personas hacen en él. No comparta su inicio de sesión ni su segundo factor, y avísenos de inmediato si cree que alguien entró a su espacio de trabajo sin su autorización.
Usted recaba la información que ingresa en Pulsoq conforme a sus acuerdos con sus clientes o empleados y a la ley que le aplica, incluidas la Ley sobre la protección de la información personal en el sector privado de Quebec y la ley federal Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA). Usted confirma que tiene la facultad y, cuando se requiere, el consentimiento para recabarla y para que nosotros la procesemos. Respecto de esa información, actuamos como su proveedor de servicios: la procesamos solo para proporcionar Pulsoq, como lo describen estos términos y la política de privacidad.
Pulsoq usa modelos de IA, por defecto modelos abiertos a través de Ollama, Claude de Anthropic cuando se elige, o el proveedor que su espacio de trabajo elija con su propia cuenta, para extraer hechos de textos y documentos, leer imágenes y redactar la prosa que los une. Los nombres de las personas se reemplazan por códigos antes de enviar un texto; cada hecho extraído debe citar su fuente, y cada cifra de un informe se verifica contra su fuente. Aun así, el resultado de la IA puede estar equivocado: usted revisa y aprueba cada hallazgo y cada informe, y sigue siendo responsable de las conclusiones que entrega o con base en las cuales actúa.
Pulsoq, su biblioteca (hallazgos tipo, preguntas, glosario, marcos de referencia, recomendaciones, guías de implementación y plantillas de informe) y su método pertenecen a Avivoq. Son información confidencial. Usted puede usarlos dentro de Pulsoq para sus proyectos, pero no copiarlos fuera del servicio, reproducirlos ni publicarlos, ni usarlos para crear o suministrar un producto o un método competidor, durante la vigencia de estos términos ni después. Los documentos que descarga llevan una marca invisible que identifica el espacio de trabajo, el proyecto y la descarga. Los informes que genera son suyos, para usarlos y entregarlos a sus clientes. Usted nos otorga los derechos que necesitamos para alojar y procesar su contenido a fin de prestar el servicio.
A cada proyecto se le cobra el precio que muestra Pulsoq cuando usted acepta su pedido, según su alcance, o el cotizado para su espacio de trabajo (consulte cómo se fija el precio de Pulsoq). Un proyecto solo puede iniciarse una vez que Paddle confirma su pago. Un alcance ampliado después genera el cobro de la diferencia; un alcance reducido no cuesta nada más y no se reembolsa. Los impuestos sobre las ventas se agregan donde aplican.
Nuestro proceso de pedidos lo realiza nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el comerciante registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de servicio al cliente y gestiona las devoluciones.
Los reembolsos se rigen por la política de reembolsos.
Pulsoq debe usarse conforme a la ley y solo para diagnósticos que se tenga derecho a realizar. No se permite usarlo para cometer fraude o enviar spam, infringir la propiedad intelectual de nadie, intentar llegar a la información de otro espacio de trabajo, sondear o alterar la seguridad del servicio, subir archivos maliciosos, extraer su contenido de forma automatizada, ni copiarlo, revenderlo o aplicarle ingeniería inversa.
Mantenemos confidencial su espacio de trabajo. Solo entramos en él para darle soporte, con una autorización de acceso que su administrador emite por un máximo de 72 horas y puede revocar en cualquier momento; ese acceso es de solo lectura, la información cifrada le queda cerrada, y cada página que abrimos se anota en la bitácora de su espacio de trabajo.
Trabajamos para mantener Pulsoq disponible y su información segura, con respaldos guardados en Quebec, pero no garantizamos un servicio sin interrupciones ni sin errores. Soporte: consulte la página de contacto.
Usted puede cerrar su espacio de trabajo en cualquier momento escribiéndonos. Podemos suspender o cerrar un espacio de trabajo por un incumplimiento importante de estos términos, falta de pago, un riesgo de seguridad o de fraude, o violaciones repetidas o graves, previo aviso cuando sea posible. Cada proyecto se depura cuando pasa su fecha de fin de conservación: su evidencia se elimina y su clave de cifrado se destruye, mientras que sus informes aprobados siguen disponibles en su espacio de trabajo y en el portal de su cliente.
En la medida en que la ley lo permita, Pulsoq se proporciona tal cual, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a los montos que usted pagó por Pulsoq en los doce meses anteriores a ella. Nada en estos términos limita una responsabilidad que la ley de Quebec no permite limitar.
Podemos cambiar estos términos; le avisamos al menos 30 días antes de que un cambio importante entre en vigor, por correo electrónico y en Pulsoq.
Estos términos se rigen por las leyes de Quebec y por las leyes de Canadá que se aplican ahí; los tribunales del distrito judicial de Montréal son los competentes.
Estos términos existen en francés y en inglés, que son sus versiones oficiales. Esta versión en español es una traducción que se ofrece por comodidad; en caso de diferencia, prevalecen las versiones en francés y en inglés.